チェーン店と個人院の違いって？

こんにちは。ごんだ整骨院のごんだです。

本日はチェーン店と個人院の違いを解説していこうと思います

それでは一緒に見ていきましょう。

※ここで言うチェーン店とは、2店舗以上の店舗の事を対象にしています。

チェーン店の特徴

メリット

1.1店舗ごとにスタッフが複数人いる
スタッフが複数人いる為担当を変えやすい

2.店舗展開できるほどの資本がある
ブランド力や社会的信用がある

3.施術の技術などが安定化している
マニュアル化していることが多い為技術のボーダーラインはみんな一緒

4.設備が充実している
資本がある為最新の設備を入れやすい

5.予約が取りやすい
スタッフが多い為予約が取りやすい

6.立地が良い
駅近や人通りが多い場所に店舗を構えることが多い

7.料金体系が明確
基本的に全店舗料金体系が一緒のため、料金がわかりやすい

8.営業時間が長い
スタッフが多いため、営業時間が長い店舗が多い

デメリット

1.担当がすぐに変わる※担当制もあります。
店舗が多い為、店舗間の移動や開業による退職など。

2.マニュアル化された施術
教えられていない物は万が一なにか合った場合に責任問題がある為

3.売り上げ重視の傾向
会員制、回数券、などビジネス色が強い場所もしばしば

4.スタッフによって技術のレベルにばらつきがある
マニュアル化されているとは言え下限値は一緒だが上限値は際限ない為自己研鑽に差が出る

個人店の特徴

メリット

1.完全担当性
基本的にマンツーマン施術のため担当が変わらない

2.オーダーメイドの施術
施術がマニュアル化されているわけではないので、一人ひとりに合った施術が可能

3.じっくり話を聞いてもらえる
チェーン店と違い、同じ時間に他の患者さんがいると言うことが少ない為

4.技術レベルが高い
開業するという事はある程度の技術は担保されていると言うこと

5.アットホームな雰囲気
チェーン店と違い、落ち着いた店舗が多い

6.根本改善にこだわる
一人ひとりにかける時間がチェーン店より多い為

デメリット

1.チェーン店ほどの設備が充実していない
必要最低限の設備しかない

2.予約が取りづらい
スタッフが少ない為予約が埋まりやすい

3.院長の技術に依存
一辺倒の施術になりやすい

4.営業時間が限られる
スタッフが少ない為営業時間が短い場合が多い

チェーン店がおすすめな人

・気軽に試してみたい
・最新設備に魅了を感じる
・予約の取りやすさを重視している
・短時間で済ませたい
・一時的な症状の緩和を目的としている

個人店がおすすめな人

・根本的に症状に向き合いたい人
・同じ先生に継続してみてもらいたい
・じっくり相談したい
・オーダーメイドの施術を受けたい
・信頼関係を築いて通いたい

最後は合う合わないので気になるところにはお気軽に行ってみて下さい。